Q1. Per cosa puoi impostare un promemoria in Outlook?

• tutte queste risposte
• contatti
• messaggi di posta elettronica
• appuntamenti e riunioni

Q2. Qual è il permesso predefinito che altre persone nella tua organizzazione hanno rispetto al tuo calendario?

• Possono visualizzare solo i dettagli liberi/occupati.
• Possono modificare.
• Possono visualizzare tutti i dettagli.
• Possono visualizzare solo titoli e posizioni.

Q3. Il tuo capo ti invia un'email con una richiesta di organizzare una riunione e mette in copia tutti i partecipanti alla riunione nel messaggio. Qual è il modo più veloce per creare l'appuntamento nel calendario?

• Fare clic su Nuovi elementi > Nuovo appuntamento.
• Fare clic su Calendario > Nuova riunione, quindi copiare e incollare le informazioni necessarie.
• Con l'email aperta, fare clic su Riunione nella scheda Home o Messaggio.
• Fare clic su Rispondi a tutti.

Q4. Hai poco spazio di archiviazione in Outlook. Come affronteresti questo problema?

• tutte queste risposte
• Archiviare i messaggi con cui hai finito.
• Salvare e quindi rimuovere allegati di grandi dimensioni dai messaggi.
• Ordinare per dimensione e quindi eliminare i messaggi di grandi dimensioni.

Q5. Perché le ricevute di lettura sono meno affidabili delle ricevute di consegna?

A. Gli utenti possono modificare le proprie impostazioni di posta elettronica per ignorare le richieste di ricevute di lettura.
B. Gli utenti possono rifiutare singole richieste di ricevute di lettura.
C. Le ricevute di lettura sono costose, quindi alcune organizzazioni le disattivano.

• A e C
• B e C
• A e B
• A, B e C

Q6. Quella casella di indirizzo dovresti usare se vuoi nascondere i destinatari del messaggio l'uno dall'altro?

• Ccn
• a
• cc
• Da

Q7. Stai creando un nuovo messaggio di posta elettronica per Diane e Joey. Hai bisogno di una risposta da Diane, ma stai semplicemente informando Joey. Come dovresti indirizzare l'email?

• a Diane e Joey
• a Diane e ccc Joey
• a Joey e ccc Diane
• a Diane e in ccc Joey

Q8. Quale opzione non è un allegato?

• un documento PDF incluso con un'email
• un documento Word incluso con un'email
• (Â) un elemento del calendario incluso con un'email
• un collegamento ipertestuale incluso in un'email

Q9. Puoi usare una **_ per indicare che un messaggio richiede ulteriori azioni e una ** per organizzare il messaggio.

• cartella; categoria
• bandiera; tag
• categoria; bandiera
• bandiera; categoria

Q10. Crei un compito e lo assegni a Nalia. Nalia esamina la richiesta e rifiuta l'assegnazione. Dove si trova ora il compito e chi ne è il proprietario?

• Il compito non è da nessuna parte, e nessuno ne è il proprietario.
• Il compito è nel tuo elenco di compiti, e tu ne sei il proprietario.
• Il compito è nell'elenco dei compiti di Nalia, e tu ne sei il proprietario.
• Il compito è nell'elenco dei compiti di Nalia, e Nalia è il proprietario finché non lo riassegna a te.

Q11. Cosa ti indica automaticamente Outlook quando sei invitato a una riunione?

• se la tua partecipazione è obbligatoria
• se la riunione è di alta o bassa priorità
• la quantità di tempo che hai tra questa riunione e il tuo prossimo evento
• se la riunione è adiacente a un altro evento nel tuo calendario

Q12. Cosa appare sullo schermo ogni volta che arriva una nuova email?

• un emoji
• un avviso
• un avviso
• un'icona di campanello

Q13. Alcune delle tue cartelle della posta in arrivo sono utilizzate per progetti annuali o biennali, mentre altre sono utilizzate per lavori che non si basano su progetti. Lo stesso vale per i tuoi calendari. Come puoi utilizzare l'archiviazione per aumentare la tua efficienza e ridurre le dimensioni della tua casella di posta?

• Esaminare le tue cartelle per determinare l'età dei messaggi che dovrebbero essere archiviati automaticamente in ciascuna cartella. Impostare il valore più frequente come predefinito per l'AutoArchiviazione.
• Per ciascuna cartella, determinare se gli elementi invecchiati devono essere eliminati o archiviati.
• Impostare le impostazioni individuali per le cartelle che devono essere archiviate, ma non utilizzare le impostazioni predefinite.
• Tutte queste risposte

Q14. Rimuovere i messaggi ridondanti può essere completato utilizzando quali funzionalità di Outlook?

• Filtro
• Posta indesiderata
• Il tasto Elimina
• Pulizia della conversazione

Q15. Hai inviato diversi messaggi a un cliente e non hai ricevuto risposta. Quale opzione puoi usare per determinare se il messaggio è stato trasmesso con successo al cliente?

• tracciamento
• ricevuta di lettura
• ricevuta di consegna
• fuori sede

Q16. Un messaggio nella tua lista di riassunto appare con un'icona di graffetta e una freccia

che punta verso sinistra. Cosa indica questo?

• Il messaggio è stato risposto e contiene un allegato
• Il messaggio è stato contrassegnato e contiene un allegato
• Nessuna di queste risposte
• Il messaggio è stato inoltrato e contiene un allegato

Q17. Qual è una differenza fondamentale tra l'invio di un contatto di Outlook a qualcuno e l'invio della tua carta da visita di Outlook?

• L'invio del contatto è più veloce perché il contatto stesso non ha formattazione.
• Condividere un contatto è superiore perché più sistemi di posta elettronica supportano i contatti di Outlook piuttosto che le cartoline da visita.
• Non c'è una vera differenza.
• La tua carta da visita può essere modificata per omettere informazioni personali come un telefono di casa.

Q18. Hai ricevuto un'email con note dettagliate che devi analizzare prima di rispondere, quindi vuoi salvarla come compito. Qual è il modo migliore per creare un nuovo compito che includa le note nel corpo del compito?

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio di posta elettronica, trascinarlo sull'icona Compiti e fare clic su Copia qui come compito con allegato
• Copia e incolla le note in un nuovo modulo di compito
• Trascina il messaggio di posta elettronica e rilascialo sull'icona Compiti
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio di posta elettronica, trascinarlo sull'icona Compiti e fare clic su Sposta qui come compito con allegato

Q19. Ci sono due tipi di regole di Outlook. Uno è costituito da regole basate sul server, che funzionano per Exchange Server. Qual è l'altro tipo, che in parte o completamente non può essere eseguito su Exchange Server, e quando vengono eseguiti?

• regole solo client; quando Outlook è in esecuzione
• regole basate su Outlook; quando Outlook è in esecuzione
• Nessuna di queste risposte
• regole solo Outlook; quando Outlook è offline

Q20. Nelle versioni precedenti di Outlook, potevi facilmente applicare un colore ai messaggi inviati solo a te, ma i messaggi su cui eri in cc erano comunque una distrazione visiva. Come potresti creare un'esperienza di posta in arrivo più focalizzata rispetto all'esperienza predefinita di Outlook?

• Crea una cartella Ccn, quindi crea una regola per spostare tutti i messaggi in cui sei sulla riga CC in quella cartella
• Crea una regola per spostare tutti i messaggi in cui sei nella riga CC nella cartella Elementi eliminati
• Crea una regola per applicare la formattazione condizionale a tutti i messaggi in cui sei nella riga CC
• Attiva la Posta in arrivo focalizzata